Rückgaben

Richtlinien für die Rücksendung:

  • Bitte senden Sie Ihre Rücksendungen zu Ihrem Schutz in einem einfachen, stabilen Karton oder einem Luftpolsterumschlag. Wir empfehlen, Ihr Paket zu versichern, verlangen dies jedoch nicht. Für beschädigte Artikel erhalten Sie keine Gutschrift.
  • Rückerstattungen für Rücksendungen über 10 $, die innerhalb von 30 Tagen eingehen, werden in der Regel direkt auf die ursprüngliche Zahlungsart zurückerstattet. Sollte die ursprüngliche Zahlungsart für eine Rückerstattung nicht verfügbar sein, wird eine Warengutschrift ausgestellt.
  • Rückerstattungen für Rücksendungen unter 10 $ oder Rücksendungen, die mehr als 30 Tage nach der ursprünglichen Lieferung eingehen, werden als Warengutschrift ausgestellt. Bei Rücksendungen, die älter als 30 Tage sind, wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 25 % von der Rückerstattung abgezogen. Rücksendungen, die älter als 60 Tage sind, werden nicht akzeptiert.
  • Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, senden Sie ihn einfach zurück, um eine Rückerstattung zu erhalten, und geben Sie eine neue Bestellung für den/die gewünschten Artikel auf.

Kontakt support@furunjewelry.com für weitere Informationen zu Rücksendungen.