Kundendienst

Welche Versandoptionen stehen mir zur Verfügung?

BESTELLUNGEN WERDEN BIS ZUM NÄCHSTEN GESCHÄFTSTAG BEARBEITET

Wir wissen, wie wichtig es für Sie ist, Ihre Perlen Wir bemühen uns, Ihre Bestellung noch am selben Tag zu bearbeiten. Unsere Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen versandt. Für eine schnelle Lieferung geben Sie Ihre Bestellung vor 12:00 Uhr Pacific Time (PT) auf. Bestellungen, die nach 12:00 Uhr Freitagmittag oder Samstag oder Sonntag eingehen, werden am Montag bzw. am darauffolgenden Werktag bearbeitet, falls der Montag auf einen Feiertag fällt.

Ausnahmen: Wir sind stets um eine schnelle Bearbeitung bemüht, dennoch kann es aus Gründen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, manchmal zu Verzögerungen kommen:

  • Falsche Rechnungs- oder Lieferadresse
  • Zahlungsverzögerung oder -problem
  • Verzögerungen aufgrund von Unwettern
  • Verzögerungen, die direkt dem Transportunternehmen zuzuschreiben sind
  • Extrem hohes Bestellaufkommen aufgrund eines aktuellen Sale
  • GÜNSTIGE INTERNATIONALE VERSANDKOSTEN

    Zusätzlich zu unseren fantastischen Versandangeboten für die USA und Kanada bieten wir einige der besten internationalen Tarife, darunter einen pauschalen Priority-Versand für Bestellungen unter 1,8 Kilogramm (4 Pfund)! Für internationale Bestellungen mit FedEx berechnen wir die tatsächlichen Versandkosten basierend auf dem Gewicht der Bestellung. Bitte beachten Sie, dass Zölle, Steuern und andere importbezogene Gebühren anfallen können.

  • Wenn Sie weitere Rabatte auf die Logistik erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte.